سیاست های اصلی بیمارستان خاتم الانبیاء میانه
S1بهبود مستمر کیفیت ارائه خدمات در بیمارستان
S2حداکثر نمودن رضایتمندی ذینفعان
S3ارتقاء ایمنی بیمار
S4توسعه برنامه های ارتقاء سلامت (بیماران و کارکنان)
S5یکپارچه سازی منابع اطلاعاتی
S6توسعه منابع انسانی
S7ارتقاء بهره وری در استفاده از منابع مالی
اهداف کلان:
S1G1ارتقاء شاخص های عملکردی بیمارستان
S1G2افزایش اجرای مصوبات کمیته های بیمارستانی
S1G3برگزاری منظم و مدون کمیته های بیمارستانی
S1G4 ارتقاء فرآیندهای اورژانس
S1G5 استقرار استانداردهای پرستاری در بیمارستان
S1G6 استقرار ساختار هماهنگ آموزش به بیمار و خانواده
S1G7 ارتقاء اثر بخشی اجرای برنامه های اختصاصی آموزش به بیمار و خانواده
S1G8 مشارکت فعال در اجرای برنامه های ملی سلامت
S1G9مشارکت فعال پرستاران در پیشگیری و ارتقاء سلامت و کنترل بیماری های غیر واگیر
S1G10 پایش مستمر و مدیریت نتایج عملکردی در حیطه آموزش به بیمار و خانواده
S1G11 استقرار استاندارد های اعتبار بخشی
S2G1ساماندهی خدمات رفاهی ذینفعان
S2G2استقرار آیتم های مربوط به حقوق گیرنده خدمت
S3G1استقرار نظام جامع مدیریت خطا و ایمنی بیمار
S3G2استقرار نظام جامع مدیریت خطر و حوادث و بلایا
S3G3 ارتقاء اثربخشی آموزش بیمار و خانواده در فرآیند ترخیص (ترخیص ایمن)
S3G4پایش شاخص های ایمنی و مداخله ی مربوط در جهت ارتقاء شاخص ها
S3G5 برگزاری جلسات کمیته مرگ و میر
S3G6 افزايش فرهنگ گزارش نويسي و گزارش دهي خطا در بين پرسنل
S3G7ارزيابي درصد نهادينه شدن استانداردهاي ايمني بخشها و بازخورد جهت اصلاح
S4G1استقرار نظام ارتقاء سلامت کارکنان
S4G2استقرار نظام ارتقاء سلامت بیماران
S5 G 1 بهسازی سیستم یکپارچه ی آماری
HIS
S6G1استقرار نظام جامع آموزشی کارکنان
S6G2ساماندهی و تجهیز فضاهای آموزشی
S6G3استقرار نظام آموزشی مهندسی مشاغل
S6G4استقرار برنامه های
PM و کالیبراسیون تجهیزات
S6G5استقرار برنامه
CMMS تاسیسات
S6G6ایجاد ابر اطلاعاتی در حیطه ی آموزش بیمار
S6G7 ایجاد بانک اطلاعاتی کارشناسان فعال در حیطه آموزش به بیمار و خانواده
S7G1 افزایش حداکثری درآمد
S7G2 کاهش هزینه
استراتژی ها:
- استقرار آیتم های مربوط به حقوق گیرنده خدمت
- تعهد به بهبود مستمر کیفیت و ارتقاء ایمنی خدمات از طریق پایش و سنجش های دوره ای
- استقرار نظام ارتقاء سلامت کارکنان و مراجعین
- کاهش هزینه ها
- پایش فرایند های مربوط به خدمات پرستاری و ایجاد نظام فید بک مناسب
- برنامه ریزی جهت ساماندهی تجهیزات و ساختمان اورژانس وبرنامه ریزی جهت ارتقاء فرایند تریاژ
- استفاده بهینه از منابع انسانی، مالی، تجهیزات و فیزیکی در بیمارستان
- استقرار سیستم یکپارچه آماری از طریق سیستم HIS-
- استقرار نظام جامع آموزشی کارکنان
- تدوین برنامه جامع نگهداشت در زمینه هتلینگ
- استقرار برنامه های PM و کالیبراسیون تجهیزات
- ساماندهی پرونده ها و اسناد ارسالی به بیمه ها
- افزایش خدمات تشخیصی و درمانی
- تدوین برنامه جامع جهت صیانت از درآمد
- ساماندهی ثبت خدمات در سیستم HIS